Política de privacidad

                                                             www.tienda.galartex.es

          POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Galartex(en adelante, también Sitio Web) se  compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

             Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad esta adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento(UE) 2016/679  del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos  datos(RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales(LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrolla de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal(RDLOPD)
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico(LSSI-CE)

      Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Galartex es: Halyna Chudnovets, con CIF: X6443420Y(en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

DIRECCIÓN :Calle Luisa Fernanda 9 , 28008 Madrid

TELÉFONO DE CONTACTO: 644 482 785

CORREO ELECTRÓNICO:galarrtex@gmail.com

                                 Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Galartex mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Galartex y Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

   Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación de plazo de conservación: los datos personales sólo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: El Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan.

                              Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Galartex son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Datos tratados: A los efectos de la solicitud de la información, contacto, cita , la suscripción de boletín y newsletters o medidas, se deberán facilitar unos datos a través de la cumplimentación de formulario  dispuesto a tal efecto, en el que se indicara cuales de ellos tienen el carácter de obligatorio.

Durante la navegación obtenemos datos que nos aportan información sobre usabilidad y preferencias de los usuarios, según los términos y condiciones  que se prevén expresamente en  la política de cookies

             Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal  para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Galartex se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines especificos.

El Usuario tendrá derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Sera tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condiciona el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatorio debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Finalidades: Las finalidades de los datos personales recogidos por Galartex serán siguientes

  • 1.Contacto: El correo electrónico o el teléfono facilitado para el contacto, serán utilizados para una rápida y efectiva contestación a las cuestiones planteadas.
  • 2.Boletines y newsletters: El correo electrónico, el cual deberá ser verificado por el Usuario, u otros similares, como pueda ser el teléfono, serán utilizados para la remisión de los boletines o newsletters , de acuerdo a sus intereses.
  • 3.Formularios de medidas: Los datos serán utilizados para los encargos online, proporcionando una rápida y efectiva contestación a las cuestiones planteadas.

                     Periodo de retención de los datos personales

Los datos personales sólo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y/o hasta que el Usuario solicite su suspensión.

Conservación. El plazo de conservación será el siguiente

  • 1.Contacto:Los datos serán borrados una vez se haya realizado el servicio solicitado y/o respondido a la cuestión planteada por el Usuario.
  • 2.Boletines o newsletters: Los datos serán tratados, desde que el Usuario preste su consentimiento hasta la retirada del mismo, el cual podrá otorgar cuantas veces quiera. En cada comunicación, el Usuario encontrará un procedimiento gratuito y accesible para gestionarlo.
  • Formularios de medidas: Los datos serán borrados una vez se haya realizado el servicio para que fueron solicitados.

                    Destinatario de los datos personales

Los datos personales de Usuario no serán compartidos con terceros, no se realizaran cesiones de datos , ni transferencias internacionales.

En el cualquier caso , en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.

                         Datos personales de menores de edad 

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y de 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Galartex. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en que los mismos lo hayan autorizado.

                     Secreto y seguridad de los datos personales

Galartex se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según en nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL(Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Galartex no puede garantizar la impugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda la violación de seguridad que ocasione la destrucción, perdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

Los datos personales serán tratados  como confidenciales por el responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de  y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

      Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Galartex y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Galartex esta tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Galartex haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión(«el derecho al olvido»):Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no existe otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deben suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa del servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento(art. 18): Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales . El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos(art. 20): En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de oposición(art. 21): Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Galartex.
  • Derecho  a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.

Así pues,  el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-www.galartex.es», especificando:

  1. Nombre, apellidos de Usuario y copia del DNI. en los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  2. Petición con los motivos especificos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  3. Domicilio a efecto de notificaciones.
  4. Fecha y firma del solicitante.
  5. Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección fiscal y/o  dirección de correo electrónico que figuran en el Aviso legal:

Dirección postal: Calle Luisa Fernanda 9,  28008  Madrid

Correo electrónico: galarrtex@gmail.com

                               Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Galartex, y que por tanto no son operados por Galartex. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

                    Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia de Protección de Datos(www.adpd.es)


Declaración de privacidad

Tomamos en serio su privacidad y esta declaración de privacidad explica como galartex.es(colectivamente,”nosotros” o “nuestro”)recopila,utiliza,comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de los datos personales.

Los datos personales son información que se puede utilizar para identificar directa o indirectamente.Los datos personales también incluyen datos anónimos que están vinculados a información que puede usarse para identificarlo directo o indirectamente.Los datos personales no incluyen datos que han sido anonimizados o agregados de manera irreversible, por lo que ya no pueden permitirnos, ya sea en combinación con otra información o de otra manera, identificarlo.

Promoción de la seguridad y la protección.

Cumplimos con los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, usamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro de un alcance limitado, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos.Usamos datos personales para ayudar a verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad y la protección, como monitorear el fraude e investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos y servicios.

Aqui hay una descripcion de los tipos de datos personales que podemos recopilar y como podemos usarlo:

¿Que datos personales recopilamos?

1.Dtos que proporciona:

Recopilamos los datos personales que proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros, como cuando crea una cuenta, se contacta con nosotros, participa en una encuesta en línea o nuestra herramienta de chat en linea.Si realiza una compra, recopilamos datos personales en relación con la compra.Estos datos incluyen sus datos de pago, como su numero de tarjeta de credito o debito y otra información de la tarjeta, y otra información de la cuenta y autenticación, así como detalles de facturación, envío y contacto.

2.Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que usa, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que usa, información que usó , información de diagnostico y informacion de ubicacion desde o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios.Cuando este disponible, nuestros servicios pueden usar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

¿Como usamos sus datos personales?

En términos generales,utilizamos datos personales para proporcionar , mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted, ofrecerle anuncios y protegernos a nosotros y a nuestro cliente.

  1. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios: Utilizamos datos personales para ayudarnos a proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad.Esto incluye el uso de datos personales para fines tales como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legitimo en ofrecerle productos y servicios y en la continuidad del negocio.
  2. Comunicandome contigo: Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para enviarle comunicaciones de marketing en relación con nuestros propios productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transaccones e informarle sobre nuestras politicas y terminos.Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, contactenos para darse de baja. También podemos usar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos compartir sus datos personales con terceros socios que pueden enviarle comunicaciones de marketing en relación con sus productos y servicios.Sujeto a su previo consentimiento expreso, podemos utilizar datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.

IMPORTANTE:Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieren su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento poniendose en contacto con nosoros.

Definición de “cookies”

LAs cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se usan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, telefonos y otros dispositivos.Tambien utilizamos otras tecnologías, incluidos los datos que almacenemos en su navegador web o dispositivo,identificadores asociados con su dispositivo y otro software, para fines similares. En esta Declaración de cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar , proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar el contenido, ofrecer y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia mas segura. Tenga en cuenta que las cookies especificas que podemos usar varian segun los sitios web y servicios especificos que use.

Divulgación de datos personales

Ponemos a disposición de los socios estratégicos que trabajan con nosotros ciertos datos personales para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a comercializar con los clientes. Solo compartiremos los datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

Divulgación de datos o almacenamiento, transferencia y procesamiento

1.Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes obligatorias del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y es necesario cumplir ciertas obligaciones legales.tratamiento de los datos personales de los residentes del EEE: <Como se describe a continuación, si reside dentro del Espacio Económico Europeo(EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales será legitimado: siempre que solicitamos su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales , dicho procesamiento estará justificada de conformidad con el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de datos(UE)(“GDPR”).

2.Para el propósito de la implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras compañías afiliadas.En el caso de una fusión, reorganización adquisición, empresa conjunta, asignación,escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar, podemos transferir cualquiera y todos los datos personales a terceros relevante. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonable necesaria para proteger nuestros derechos y buscar soluciones disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

3.Cumlimiento legal y seguridad o proteccion de otros derechos

Puede ser necesario, por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades publicas y gubernamentales dentro o fuera de su país de residencia, que divulguemos datos personales. También podemos divulgar datos personales si determinamos que para fines de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Tus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una queja ante la autoridad competente de protección de datos con respecto al procesamiento de sus datos personales. para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho de acceso a dichos datos, así como también buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que mantenemos.Puede contactarnos para ejercer sus derechos. responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en cualquier caso, en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros.

Cuando un cliente opera un enlace a un sitio web de un tercero que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación o responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad de terceros. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la capacidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros.No somos responsables de las practicas de privacidad empleadas por esos terceros, ni somos responsables de la información o el contenido que contienen sus productos y servicios. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a los datos recopilados por nosotros a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de proceder a usar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad de datos , integridad y retención

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para salvaguardar y ayudar a evitar el acceso no autorizado a sus datos, y para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Declaración de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de retención mas largo.

Cambios en esta declaración de privacidad

Podemos cambiar periódicamente esta Declaración de privacidad para mantener el ritmo de las nuevas tecnologías, las prácticas de la industria y los requisitos reglamentarios, entre otras razones. El uso continuado e nuestros productos y servicios después de la fecha de vigencia de la Declaración de la privacidad significa que usted acepta la Declaración de privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de privacidad revisada, contáctenos, evite usar nuestros productos o servicios y contáctenos para cerrar cualquier cuenta que haya creado.

Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad o su implementación , así es como puede comunicarse con nosotros: tienda@galartex.es

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